
一、業(yè)務(wù)概況
1、百事公司簡(jiǎn)介
百事公司是全球最大的食品和飲料公司之一,2010 年銷售收入約600 億美元,在世界各地近200 個(gè)國家開展業(yè)務(wù),員工數(shù)量達(dá)到285,000 人。
什么是百事公司的承諾?
對(duì)于百事公司而言,“百事公司的承諾”意味著通過維護(hù)廣大公眾和地球家園的健康未來,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長。作為一家擁有桂格麥片、純果樂、佳得樂、樂事和百事可樂等諸多品質(zhì)出眾、家喻戶曉的品牌的全球食品和飲料公司,我們將繼續(xù)開發(fā)美味健康的食品飲料,尋找減少能源消耗、節(jié)約包裝材料的創(chuàng)新方法,并且為廣大員工提供理想的工作環(huán)境。與此同時(shí),我們將繼續(xù)雇傭本土員工,設(shè)計(jì)開發(fā)符合當(dāng)?shù)乜谖兜漠a(chǎn)品,同當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)民、政府部門和社區(qū)團(tuán)體建立伙伴關(guān)系,以表達(dá)我們對(duì)所在社區(qū)的支持,并為社區(qū)的發(fā)展盡我們的一份力量,以保障公眾的健康、呵護(hù)地球的未來,實(shí)現(xiàn)百事公司美好的愿景。這就是我們的承諾。百事公司是世界聞名的生產(chǎn)食品和飲料的公司品牌。2009年和2010 年,百事品牌在《商業(yè)周刊》和Interbrand 共同評(píng)選出的“全球100 強(qiáng)品牌榜”上,以超過140 億美元的品牌價(jià)值位居第23 位,較上年品牌價(jià)值有了3% 的提升。2010 年,在財(cái)富世界500 強(qiáng)之列,百事公司在“世界最受贊賞的公司榜”上排名第25,而且在“最受贊賞的消費(fèi)食品產(chǎn)品榜”上排名第二。同時(shí),我們還在瑞士公司Covalence 的“最具商業(yè)道德企業(yè)榜”上名列前茅,在18 個(gè)行業(yè)的581 個(gè)公司中以優(yōu)異的商業(yè)道德名譽(yù)排名第三,在食品和飲料領(lǐng)域位列第一。
2. 百事大中華區(qū)簡(jiǎn)介
1981 年,百事公司與中國政府簽約在深圳興建了百事可樂灌瓶廠,宣告了投資中國歷程的開始,成為首批進(jìn)入中國的美國商業(yè)合作伙伴之一。1995 年,百事(中國)投資有限公司在上海成立,為百事公司在世界最重要的新興市場(chǎng)之一 —— 中國的戰(zhàn)略性成長和壯大提供了保證。如今,在飲料方面,百事已在大中華區(qū)設(shè)立了24 家飲料廠,1 家濃縮液廠。
自從1993 年進(jìn)入中國,百事公司的食品業(yè)務(wù)也有了較大的發(fā)展。在食品方面,百事在大中華區(qū)共有5 家食品生產(chǎn)廠和7 個(gè)農(nóng)場(chǎng)。2010 年初,百事大中華區(qū)積極采用了“百事一家”的獨(dú)特模式,即將百事大中華區(qū)的食品和飲料業(yè)務(wù)合并,整合銷售優(yōu)勢(shì)?,F(xiàn)如今,百事大中華區(qū)在飲料和食品方面總投資已超過人民幣一百億元,鞏固了百事在中國快速發(fā)展的食品和飲料行業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)地位。
百事大中華區(qū)雇傭超過3 萬人,并間接地創(chuàng)造了成千上萬個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。近五年來,百事在中國共上繳國家利稅超過52 億元人民幣。
2008 年和2010 年,百事公司兩次宣布,2013 年前在中國繼續(xù)追加投資共35 億美元。新的投資額將用于建立新廠、增強(qiáng)在華研發(fā)實(shí)力、拓展農(nóng)業(yè)項(xiàng)目及加強(qiáng)品牌建設(shè)。
3. 百事產(chǎn)品
百事公司為世界各地的消費(fèi)者提供美味、健康的方便食品和飲料,公司以其500 多種產(chǎn)品滿足大約200 個(gè)國家的各個(gè)年齡層的消費(fèi)者的需求。百事公司的系列產(chǎn)品中有19 個(gè)品牌的年銷售額都在10 億美元以上。這19 個(gè)品牌包括:百事可樂(Pepsi-Cola)、激浪(Mountain Dew)、佳得樂(Gatorade)、樂事(Lay's)、百事輕怡(Pepsi Light)、百事極度(Pepsi Max)、純果樂(Tropicana)、多力多滋(Doritos)、立頓茶(Lipton Teas)、桂格麥片(Quaker Oats)、奇多(Cheetos)、七喜(7-UP)、美年達(dá)(Mirinda)等。
百事公司在大中華區(qū)經(jīng)營的主要品牌包括:百事可樂、百事輕怡、百事極度、純果樂• 果繽紛、純果樂• 鮮果粒、純果樂•百分百、美年達(dá)、七喜、激浪、佳得樂、草本樂、冰純水、都樂果汁、樂事薯片、桂格麥片和奇多等等。
二、公司愿景、使命、價(jià)值觀和指導(dǎo)原則
1. 愿景
百事公司的責(zé)任是在環(huán)境、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)等各個(gè)方面不斷改善周圍的世界,創(chuàng)造更加美好的未來。百事公司的愿景是在環(huán)保項(xiàng)目、有利于社區(qū)的活動(dòng)和建立股東價(jià)值等等方面有所作為,使百事公司成為一家真正可持續(xù)發(fā)展的公司。
2. 使命
我們致力將百事公司建成為世界首屈一指的、主營方便食品和飲料的消費(fèi)品公司。在為我們的員工、業(yè)務(wù)伙伴及業(yè)務(wù)所在地提供發(fā)展和創(chuàng)收機(jī)會(huì)的同時(shí),我們也努力為投資者提供良性的投資回報(bào)。誠信、公開、公平是我們所有經(jīng)營活動(dòng)所遵循的原則。
3. 價(jià)值觀
我們的價(jià)值觀體現(xiàn)了我們渴望成為在社會(huì)和環(huán)境方面負(fù)責(zé)任的公司。我們所做的每個(gè)商業(yè)決定都基于此。百事公司的目標(biāo)是持續(xù)增長,其實(shí)現(xiàn)方式是授權(quán)員工、恪盡職守和建立誠信。
其詳細(xì)含義是:持續(xù)增長是百事成功的根本動(dòng)力和衡量標(biāo)準(zhǔn)。在追求持續(xù)增長的過程中,我們鼓勵(lì)創(chuàng)新、注重實(shí)效,并幫助員工了解今天的行為是否將對(duì)公司未來產(chǎn)生影響。實(shí)現(xiàn)持續(xù)增長意味著個(gè)人的發(fā)展和公司業(yè)績(jī)的提高,其優(yōu)先追求的目標(biāo)是獲得發(fā)展、取得實(shí)效。授權(quán)員工指的是在管理得當(dāng)、顧全公司大局的前提下,百事員工能夠自由行動(dòng)和思考,以實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。恪盡職守和建立誠信是健康增長的基礎(chǔ)。它意味著我們作為個(gè)人和公司,要贏得他人的信任。恪盡職守意味著強(qiáng)烈的主人翁意識(shí),為個(gè)人及公司的所有行為負(fù)責(zé),要對(duì)委托給我們的資源進(jìn)行有效的管理。我們通過充分溝通、爭(zhēng)取共同成功建立與他人的互信。
4. 指導(dǎo)原則
我們通過以下六條指導(dǎo)原則堅(jiān)守我們的承諾。我們必須努力:
• 關(guān)愛客戶、消費(fèi)者及我們賴以生存的世界
• 只銷售我們引以為豪的產(chǎn)品
• 表達(dá)意見真實(shí)坦率
• 兼顧近期與遠(yuǎn)期目標(biāo)
• 多元化與兼收并蓄是成功的前提
• 尊重他人、共同成功